개인정보처리방침

제1조(총칙)

① 본 방침은 개인정보를 보호하고 불법적인 정보의 유출로 인하여 발생되는 피해를 방지하기 위하여 KB자산운용(이하 "회사")이 취하고 있는 개인정보의 처리(수집, 저장, 이용, 제공, 파기 등)에 관한 사항을 담고 있습니다.

② 본 방침은 법령의 제·개정이나 정부 또는 회사의 운영 방침에 따라 변경될 수 있으며 변경시에는 회사의 인터넷 홈페이지를 통하여 변경내용이 공개됩니다.

제2조(개인정보의 처리 목적)

① 회사는 다음 각호의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

1. 채용 목적 : 입사전형진행, 입사지원서 수정, 합격여부 확인, 채용자격요건확인, 지원입사 이력 관리, 상시채용 DB 구축

2. 마케팅 등 고객관리 목적 : 회사 주관 세미나 및 이벤트 등에 참석한 고객에 대한 서비스 등의 제공

3. 본인확인 목적 : 당사에서 제공하는 비대면 서비스를 사용하기 위해 본인 인증

4. 홈페이지 회원관리 및 회원대상 마케팅 목적

가. 홈페이지 회원관리 : 회원가입 및 관리 , 본인확인 및 식별 , 회원서비스 제공 , 서비스 이용 기록 관리

나. 홈페이지 회원대상 마케팅 : 맞춤 테마 추천 , 신상품·이벤트·뉴스레터 안내 , 경품행사 진행 (경품행사 응모내용 확인 , 경품행사 당첨자 확정, 경품당첨자 연락, 경품지급, 제세공과금 납부 등)

* 만 14 세 미만의 경우 개인정보를 개인정보를 취급하지 않습니다.

5. C/S센터 운용 목적: C/S센터 운용업무 위탁 , 제공서비스 관련 고객 상담 , 민원/ 불만처리 등을 위한 의사 소통 , 이용고객 정보관리 , 서비스 품질 향상 (통계 및 분석)

② 회사는 개인이 제공한 정보를 상기의 목적 범위 내에서 이용하여야 합니다. 다만, 다음 각호의 경우에는 예외적으로 목적 범위를 초과하여 이용할 수 있습니다.

1. 정보주체인 개인으로부터 별도의 동의를 받는 경우

2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우

3. 정보주체인 개인 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 또는 명령 준수

4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 정보를 제공하는 경우

③ 회사는 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 다음 각호의 사항을 고려하여 정보주체인 개인의 동의 없이 개인정보를 이용·제공할 수 있습니다.

1. 당초 수집 목적과 합리적으로 관련성이 있는지 여부

2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

3. 개인의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

회사의 개인정보는 처리목적 달성 또는 보유기간 경과시에 전자적 개인정보는 영구 삭제하고 있으며, 서면 등의 개인정보는 파쇄 또는 소각 처리하고 있습니다.

제4조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

회사에서 처리되고 있는 개인정보는 「금융지주회사법」 등 관련법률이 이를 허용하는 경우에 한하여 제3의 기관에 최소한의 범위내에서 제공하고 있습니다.

제5조(개인정보의 파기절차 및 방법에 관한 사항)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 다음과 같은 방법으로 해당정보를 지체없이 파기합니다.

① 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 폐기

② 전자적 파일형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구삭제

제6조(개인정보의 위탁에 관한 사항)

회사는 효과적인 서비스 이행을 위해 다음과 같이 개인정보 취급을 위탁하고 있습니다.

수탁업체 위탁업무 위탁항목 보유기간
(주)디메이트 커뮤니케이션즈 온라인 마케팅 경품발송, 원천징수 성명, 휴대폰번호, 주소, 계좌정보(마스킹 진행) 업무 완료시 폐기
온더플래닛㈜ 온라인 마케팅 경품발송, 원천징수 성명, 휴대폰번호, 주소, 계좌정보(마스킹 진행) 업무 완료시 폐기
GS엠비즈 온라인 마케팅 경품발송, 원천징수 성명, 휴대폰번호, 주소, 계좌정보(마스킹 진행) 업무 완료시 폐기
㈜코원비젼 온라인 마케팅 경품발송, 원천징수 성명, 휴대폰번호, 주소, 계좌정보(마스킹 진행) 업무 완료시 폐기
KB펀드파트너스 직판 전산제공 성명, 연락처 등 업무 완료시 폐기
㈜무하유 채용 서비스 용역 성명, 생년월일, 연락처, 학력, 경력, 자격 등 업무 완료시 폐기
㈜엔에이치알 채용 서비스 성명, 생년월일, 연락처, 학력, 경력, 자격 등 업무 완료시 폐기
㈜트랜스코스모스 코리아 상담센터 운영 업무 , 제공 서비스(전화 , 메신저 , 이메일 , 홈페이지 등 문의 ) 관련 고객 상담 , 민원/불만처리 등을 위한 의사소통, 이용고객 정보관리, 서비스 품질 향상 (통계 및 분석) 연락처 업무 완료시 폐기

회사 주관 세미나 및 이벤트 등은 해당 위탁업체가 변경될 수 있으며, 행사에 필요한 개인정보 수집시 별도로 고지하며, 홈페이지에 개인정보 처리위탁 공개를 게시합니다.

제7조(정보주체인 개인의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

① 개인정보 열람 요구권

1. 개인은 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.

2. 회사는 개인으로부터 열람을 요구받았을 때 7일 이내에 개인들이 해당 개인정보를 열람할 수 있도록 하여야 합니다. 열람할 수 없는 정당한 사유가 있을 때에는 개인에게 그 사유를 알리고 열람을 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸하면 지체 없이 열람하게 하여야 합니다.

3. 회사는 다음의 사유에 해당하는 경우에는 개인에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.

가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

나. 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있는 경우

다. 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

4. 회사는 개인의 열람을 연기하거나 제한·거절하고자 하는 경우에는 열람 요구를 받은 날부터 7일 이내에 연기 또는 제한·거절의 사유 및 개인이 이의를 제기할 수 있는 방법을 서면·전자우편·모사전송 등의 방법으로 개인에게 알립니다.

② 개인정보 정정·삭제 요구권

1. 개인은 회사에게 자기 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.

2. 회사는 개인이 자기 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 경우 법령에 특별한 절차가 규정되어 있는 경우를 제외하고는 지체 없이 정정, 삭제 등 필요한 조치를 취한 후 그 결과를 개인에게 알려야 합니다.

3. 회사가 개인정보를 삭제할 때에는 복구 또는 재생되지 않도록 조치하여야 합니다.

4. 회사는 필요한 경우 해당 개인에게 정정, 삭제 요구사항의 확인에 필요한 증거자료를 제출하게 할 수 있습니다.

5. 개인이 정정·삭제 요구한 개인정보가 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에 해당하여 삭제할 수 없는 경우 지체 없이 그 내용을 개인에게 알립니다.

③ 개인정보 처리정지 요구권

1. 개인은 회사에게 자기 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다.

2. 회사는 개인이 자기 개인정보 처리의 정지를 요구할 경우 지체 없이 개인정보 처리의 전부를 정지하거나 일부를 정지하여야 합니다. 다만 다음의 경우에는 개인의 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

나. 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

다. 개인정보를 처리하지 아니하면 개인과의 계약의 이행이 곤란한 경우로서 개인이 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

3. 회사는 개인의 요구에 따라 처리가 정지된 개인정보에 대하여 지체없이 해당 개인정보의 파기 등 필요한 조치를 하여야 합니다.

4. 회사가 개인정보의 처리정지 요구를 거절하였을 때에는 개인에게 지체없이 그 사유를 알립니다.

제8조(처리하는 개인정보의 항목)

회사가 처리하는 개인정보는 다음과 같습니다.

1. 채용목적의 정보

가. 필수적 정보: 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일주소, 사진, 국적, 온라인 채용 사이트 등록時 로그인 ID, 접속 로그

나. 선택적 정보: 학력사항, 자격사항, OA 및 외국어능력, 경력사항, 병역사항, 운전이력(기사직 지원자에 한함), 거주지 및 취업허가 상태(외국인에 한함), 전 직장 징계여부, 자기소개, 평판 등

다. 민감 정보: 건강검진 결과, 장애·보훈사항

라. 다만, 회사가 입사전형을 진행하는 과정에서 검토가 필요하다고 판단되는 정보가 있다면 별도로 고지하고 개인의 동의를 얻어 수집할 수 있습니다.

2. 마케팅 등 고객관리 목적

가. 필수적 정보: 성명, 이메일주소, 휴대전화번호

나. 이벤트 서비스 제공 등을 위해 추가적으로 필요한 정보가 있다면 별도로 고지하고 개인의 동의를 얻어 수집할 수 있습니다.

3. 본인인증

가. 필수적 정보: 성명, 생년월일, 성별, 통신사업자, 휴대폰번호, 암호화된 이용자 확인값(CI)

4. 홈페이지 회원관리 및 회원대상 마케팅 목적

목적 세부 내용 수집항목 보유 및 이용기간
홈페이지 회원관리 회원가입 및 관리,
본인확인 및 식별,
회원서비스 제공
필수 이름, 휴대폰번호, 성별, 생년월일 , CI( 연계정보), 아이디 , 비밀번호, 이메일 회원 탈퇴 시 즉시 파기
서비스 이용기록 관리 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 접속 IP, 쿠키 , 기기정보 회원 탈퇴 시 즉시 파기 (단, 관련 법령상 보존의무가 있는 경우 해당 기간 보관 후 파기 )
홈페이지 회원 대상 마케팅 맞춤 테마 추천 , 신상품 이벤트 뉴스레터 안내 , 경품행사 진행(경품행사 응모내용 확인 , 경품행사의 당첨자 확정 , 경품당첨자 연락 , 경품지급, 제세 공과금 납부 등) 선택 이름, 이메일 , 휴대폰번호 , 성별 , 생년월일 , 관심 테마 , 서비스 이용기록 (검색·행동 로그 ) 동의일로부터 동의 철회 시 또는 회원탈퇴 시까지

5. C/S센터의 운용 목적 : 연락처 (보유기간 5년)

※ 쿠키에 의한 개인정보 수집

KB자산운용 인터넷 홈페이지는 이용정보를 저장하고 수시로 불러내는 쿠키(cookie) 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치하여 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 정보이며 고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

※ 쿠키 등 사용목적

KB자산운용 인터넷 홈페이지는 고객의 방문과 이용 형태 및 검색어 등을 분석하여 고객에게 맞춤 서비스 및 마케팅을 제공하기 위해 쿠키 등을 사용합니다. 고객님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저에서 옵션을 설정할 수 있습니다. (모든 쿠키 허용, 쿠키를 저장할 때마다 확인, 모든 쿠키 저장 거부)

※ 쿠키 설정 거부 방법

웹브라우저 상단의 도구 >> 인터넷 옵션 >> 개인정보 >> 고급 >> 쿠키차단 (다만, 쿠키 설치 거부 시 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.)

제9조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

회사는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손되지 않도록 기술적, 물리적, 관리적 보호조치를 취하고 있습니다.

1. 기술적 보호조치

가. 접근권한 제한ㆍ관리, 접근권한 확인을 위한 식별ㆍ인증조치

나. 권한 없는 접근을 차단하기 위한 시스템의 설치 등 조치

다. 개인정보의 안전한 저장·전송을 위한 암호화 등 조치

라. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지조치

마. 보안프로그램의 설치 및 주기적 갱신·점검 조치

2. 물리적 보호조치

가. 출입통제·잠금장치 등

3. 관리적 보호조치

가. 내부관리계획의 수립·시행

나. 소속직원 및 수탁자 등에 대한 교육계획 수립·실시

다. 정기적 자체감사 실시

제10조(개인정보 침해 등 피해구제에 관한 사항)

회사는 개인정보의 유출 및 권리 침해시 개인정보 보호 담당부서를 운영하여 그 피해구제와 권익을 보장하기 위하여 최선을 다하겠습니다.

1. 개인정보 보호책임자

가. 부서: 소비자보호본부

나. 직급: 부사장

다. 성명: 노인기

라. 연락처: (전화)02-2167-8753, (FAX)02-3671-4168, (E-MAIL) rhofamfive@kbfg.com

2. 채용목적의 개인정보 보호 소관부서

가. 부서: 경영전략본부/경영관리실

나. 연락처: (전화)02-2167-8353

3. 마케팅 등 고객관리 목적의 개인정보 보호 소관부서

가. 부서: 연금WM본부, ETF상품마케팅본부, 디지털마케팅본부

나. 연락처: (연금WM본부) 02-2167-8224, (ETF상품마케팅본부) 02-2163-8450, (디지털마케팅본부) 02-2163-8402

4. 기타 개인정보침해에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우에는 아래로 문의하시기 바랍니다.

KISA개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 118)

정보보호마크인증위원회(www.eprivacy.or.kr / 02-550-9531-2)

대검찰청(www.spo.go.kr / 1301)

경찰청 사이버안전지킴이(www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp / 182)

부칙

제1조 (시행일) 이 방침은 2022년 10월 28일 부터 시행한다.

부칙

제1조 (시행일) 이 방침은 2023년 10월 24일 부터 시행한다.

부칙

제1조 (시행일) 이 방침은 2024년 1월 30일 부터 시행한다.

부칙

제1조 (시행일) 이 방침은 2024년 07월 25일 부터 시행한다.

부칙

제1조 (시행일) 이 방침은 2025년 01월 08일 부터 시행한다.

부칙

제1조 (시행일) 이 방침은 2025년 07월 08일 부터 시행한다.

부칙

제1조 (시행일) 이 방침은 2025년 10월 02일 부터 시행한다.

부칙

제1조 (시행일) 이 방침은 2025년 10월 24일 부터 시행한다.

부칙

제1조 (시행일) 이 방침은 2026년 02월 26일 부터 시행한다.

부칙

제1조 (시행일) 이 방침은 2026년 04월 13일 부터 시행한다.

부칙

제1조 (시행일) 이 방침은 2026년 05월 27일 부터 시행한다.

부칙

제1조 (시행일) 이 방침은 2026년 07월 20일 부터 시행한다.

부칙

제1조 (시행일) 이 지침은 2026년 09월 16일 부터 시행한다.